ČSOB Smart už se neobejde bez Smart klíče

Obojí nebo nic: ČSOB Smart už se neobejde bez Smart klíče

Nedá se svítit. K našemu mobilnímu bankovnictví ČSOB Smart potřebujete ještě druhou Smart aplikaci: ČSOB Smart klíč. Dosud jste se bez ní ještě mohli obejít a opisovat místo toho SMSky. Ty ale od ledna 2023 končí, protože nesplňují čím dál vyšší bezpečnostní nároky.

12/2022

„Není nic staršího než včerejší noviny,“ říkal Karel Čapek. A tenhle článek je starý už víc než rok. Tak pozor, některé věci už nemusí platit. Možná raději mrkněte na aktuální články.

Proč dvě aplikace? Nestačí jen ČSOB Smart a staré dobré přepisování SMSek? Inu, nestačí. Nejen, že jde o zastaralý a nepohodlný způsob ověřování. Nevyhovuje ani evropským pravidlům, která musíme dodržovat stejně jako každá jiná banka.

Naštěstí naše ověřovací aplikace Smart klíč splňuje všechny bezpečnostní požadavky na 100 %, navíc se snadno instaluje i používá. Přesvědčte se sami. Pokud jste ale třeba prostě zatím neměli chuť to řešit, teď je ten správný čas. Těch pár kliknutí stojí za to.

Víte, že...

Naši klienti na Smart klíč nedají dopustit. Aplikace dokonce nedávno oslavila jeden milion uživatelů!

Jak získat Smart klíč: Krok za krokem

Úspěšně stáhnout, nainstalovat a aktivovat aplikaci Smart klíč není vůbec těžké. Navíc vám nabízíme tři možnosti, jak na to. Vyberte si, jestli to zvládnete 100% online, nebo s krátkou zastávkou u našeho bankomatu.

Než začnete se samotnou aktivací, potřebujete aktivační kód. Získáte ho v buď v internetovém bankovnictví (volba Mobilní aplikace), v aplikaci ČSOB Smart (volba Ostatní > Aktivace Smart klíče), v bankomatu nebo na pobočce.

Aktivace na počítači

  1. Stáhněte a nainstalujte aplikaci ČSOB Smart klíč ze svého obchodu s aplikacemi (App Store, Google Play, AppGallery).
  2. Přihlaste se do internetového bankovnictví, v menu Mobilní aplikace klikněte v dlaždici ČSOB Smart klíč na Aktivovat.
  3. Na mobilu spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na Aktivovat a Mám aktivační kód.
  4. Aktivační kód načtěte nebo přepište do aplikace ČSOB Smart klíč.
  5. Ve Smart klíči si zvolte 5místný PIN. Aplikace vám hned sama nabídne i biometrické potvrzování.
  6. Vraťte se do internetového bankovnictví, zvolte „Pokračovat“, „Dokončit“ (tlačítko u seznamu přidaných mobilů) a potvrďte.
  7. Nakonec vám e-mailem pošleme odkaz, který stačí rozkliknout.

Aktivace v aplikaci ČSOB Smart

  1. Stažení aplikace ČSOB Smart klíč
    • Už máte aplikaci ČSOB Smart klíč staženou? Přeskočte rovnou na 2. krok.
    • a. Přihlaste se do ČSOB Smart a ve spodním palcovém menu klikněte na Ostatní.
    • b. V Nastavení zvolte Aktivace Smart klíče.
    • c. Zvolte Stáhnout Smart klíč.
    • d. Přesměrujeme vás do obchodu s aplikacemi, kde si Smart klíč stáhnete a nainstalujete.
  2. Aktivace aplikace ČSOB Smart klíč
    • Už máte ČSOB Smart klíč aktivovaný? Přeskočte rovnou na 3. krok.
    • a. Přihlaste se do ČSOB Smart a ve spodním palcovém menu klikněte na Ostatní.
    • b. V Nastavení zvolte Aktivace Smart klíče.
    • c. Zobrazí se aktivační kód – zkopírujte si ho do schránky nebo si ho opište a dejte Pokračovat.
    • d. Otevře se aplikace ČSOB Smart klíč Vložte nebo přepište aktivační kód, zvolte Pokračovat.
    • e. Nastavte si pětimístný PIN.
    • f. Klikněte na tlačítko Zpět do ČSOB Smart, (případně si ČSOB Smart otevřete sami).
  3. Dokončení aktivace v ČSOB Smart
    • a. Přihlaste se do aplikace ČSOB Smart.
    • b. Klikněte na Pokračovat v aktivaci Smart klíče.
    • c. A pak na modré tlačítko Dokončit dole.
    • d. Zadejte své heslo k ČSOB Identitě (stejné údaje jako při přihlášení do IB) a potvrzující kód, který vám přijde SMSkou.
    • e. Nakonec vám e-mailem pošleme odkaz, který stačí rozkliknout. Tím aktivaci dokončíte a do Smartu už se budete přihlašovat aplikací ČSOB Smart klíč.

Aktivace v bankomatu ČSOB (tip: nejjednodušší způsob)

  1. Stáhněte a nainstalujte aplikaci ČSOB Smart klíč ze svého obchodu s aplikacemi (App Store, Google Play, AppGallery).
  2. Najděte nejbližší bankomat ČSOB, vložte kartu a zadejte PIN. Zvolte Smart klíč na hlavní obrazovce a nechte si vytisknout aktivační kód.
  3. Na mobilu spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na Aktivovat a Mám aktivační kód.
  4. Mobilním foťákem načtěte aktivační kód do aplikace Smart klíč.
  5. Ve Smart klíči si zvolte 5místný PIN. Aplikace vám hned sama nabídne i biometrické potvrzování.

Aktivace na pobočce

  1. Stáhněte a nainstalujte aplikaci ČSOB Smart klíč ze svého obchodu s aplikacemi (App Store, Google Play, AppGallery).
  2. Navštivte nejbližší pobočku ČSOB a požádejte o aktivační kód pro Smart klíč
  3. Na mobilu spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na Aktivovat a Mám aktivační kód.
  4. Mobilním foťákem načtěte aktivační kód do aplikace Smart klíč.
  5. Ve Smart klíči si zvolte 5místný PIN. Aplikace vám hned sama nabídne i biometrické potvrzování.

Se stažením a aktivováním Smart klíče vám rádi pomůžeme i na každé pobočce.

Tři důvody, proč Smart klíč používat:

  1. Přihlašování i potvrzování je jednodušší – Místo SMSek jen otisk prstu nebo sken obličeje. A nebojte, žádné překlikávání mezi aplikacemi. Smart klíč na vás vždy vyskočí a pak se zase schová, jako by tu nebyl.
  2. Maximální bezpečnost – Na rozdíl od SMSek, u Smart klíče je vyloučené „odposlouchávání“ komunikace mezi aplikací a bankou. Data se posílají zašifrovaná.
  3. Funguje i pro internetové bankovnictví a online nákupy kartou – Nejde jen o mobilní bankovnictví. I všechno ostatní, co děláte na internetu se svými penězi a produkty u nás, se potvrzuje Smart klíčem

Co se stane, když na Smart klíč nepřejdete

Od 1. ledna 2023 začne ČSOB Smart vyžadovat potvrzení požadavků výhradně v aplikaci ČSOB Smart klíč. Pokud ověřovací aplikaci nemáte, stále se budete moct přihlásit a třeba zkontrolovat zůstatek Posílání peněz, změna limitů nebo připomenutí PINu ke kartě nepůjde.

Přečtěte si také

Tipy a návody
Od 26. října už internetové platby kartou ČSOB nestačí potvrzovat pouze SMS kódem. Abychom splnili pravidla nové evropské směrnice, zaplatíte online pouze s aplikací Smart klíč.
Tipy a návody
Co s hromadou mincí, jakmile naplníte prasátko? Zajděte do banky nebo na poštu a vložte si je zdarma na účet. Přečtěte si, jak na to.
Tipy a návody
Vzpomenete si na své limity na své platební kartě? Jak často je měníte? A k čemu je to dobré? Pojďme si objasnit, jaké funkce vlastně limity na kartách mají.