Internetové bankovnictví
Celá banka ve vašem počítači
Do banky? Jedině přes internet
o investicích, hypotéce, pojištění i penzijku
limity, platby na internetu i dočasné blokace
stačí si jen vybrat z naší nabídky
Jak sjednání online a po telefonu probíhá?
- Vyplníte online/po telefonu žádost
- Smlouvu s identifikačním číslem (jednorázové uživatelské jméno) vám zašleme kurýrem
- Po podpisu smlouvy vám ještě pošleme SMS zprávou jednorázový PIN
- Tyto údaje (identifikační číslo a PIN) zadáte pro první přihlášení na https://online.csob.cz/ a nastavíte si své vlastní trvalé přístupové údaje
Kdo může o internetové bankovnictví požádat?
Komu můžeme internetové bankovnictví založit online nebo po telefonu?
Internetové bankovnictví online může sjednat zletilý majitel účtu, svéprávná osoba s platným občanským průkazem, české národnosti. Nebo zákonný zástupce pro nezletilého majitele účtu české národnosti. Cizincům a disponentům rádi zřídíme Internetové bankovnictví na pobočce.
Užitečné rady k prvnímu přihlášení, jak zadat platbu nebo třeba spravovat karty jsme pro vás připravili krok za krokem na této stránce.
Doporučujeme: K internetovému bankovnictví se vám bude hodit i náš Smart klíč – bezpečnostní aplikace do mobilu, která chrání vaše přihlášení a zbaví vás přepisování potvrzovacích SMS. Podívejte se, jak Smart klíč funguje.
Vše kolem peněz jednoduše ovládáte z domova
Podívejte se, co všechno nabízí
- Můžete se spolehnout, že každé přihlášení je bezpečné, a to i díky Smart klíči či SMS kódu.
- Po přihlášení se pak vždy dostanete na úvodní stránku, kde najdete vše důležité.
- Pěkně pohromadě zde máte všechny své produkty ze skupiny ČSOB, a nejen to.
- Některé produkty navíc umožňují na 1 kliknutí přihlášení do portálů s více informacemi.
- Navíc přes internetové bankovnictví vždy raz dva pošlete platbu, komukoli, kamkoli.
- Pokud by vám nějaký náš produkt chyběl, spoustu si jich můžete sjednat online přes e-shop.
- Kolik bodů a co si za ně pořídíte pak zjistíte v záložce věrnostního programu Svět odměn.
- A internetové bankovnictví toho nabízí mnohem víc – tak do toho, vyzkoušejte ho také!
Digi novinky v internetovém bankovnictví
- Přihlášení s ČSOB Identitou a přístup k dalším službám (např. portálům státní správy)
- Aplikace je společná pro klienty ČSOB a Poštovní spořitelny
- Platby do 500 Kč není nutné potvrzovat
- Můžete si označit důvěryhodné příjemce a posílat jim peníze bez potvrzování
Jaký počítač budete potřebovat
| Software | |
|---|---|
| Aktuální internetový prohlížeč (se 128bitovým šifrováním, povoleným skriptováním a cookies, s nejnovější aktualizací) |
|
| Operační systém (s nejnovější aktualizací) |
|
V případě používání čipových karet, jsou pro prohlížeče k dispozici doplňky pro komunikaci mezi přohlížečem a čipovou kartou (standardní doplňky pro Chrome, Microsoft Edge na jádru Chromium a Mozila Firefox, resp. Java pro Safari ve verzích, které ji podporují).
Použití jiných nebo starších verzí operačních systémů a prohlížečů, než které doporučujeme, je možné, ale není garantována plná funkčnost služeb nebo správné zobrazení obsahu. Obecně je žádoucí mít takové verze operačního systému a prohlížeče, které jsou podporovány i ze strany dodavatele.
| Hardware | |
|---|---|
| Osobní počítač |
|
| Operační paměť | 512 MB a více |
Často kladené dotazy
Je možné si vypnout funkci "Zjednodušené potvrzování plateb"? Pokud ano, tak kde?
Tzv. "zjednodušené potvrzování plateb" nabízí pouze vylepšené internetové bankovnictví, do kterého se klienti přihlašují ČSOB Identitou. Funguje u úhrad mezi důvěryhodnými a vlastními účty a u plateb do 500 Kč. Pokud si i je přejete potvrzovat SMS nebo Smart klíčem či certifikátem, můžete si tuto funkci vypnout v Portálu ČSOB Identity.
Jak přesně ve vylepšeném Internetovém bankovnictví funguje tzv. "důvěryhodný účet"? A jak do jejich seznamu nějaký přidám?
Pokud si vybraný účet přidáte mezi důvěryhodné, pak platby na něj nebudete muset v budoucnu již potvrzovat SMS klíčem, Smart klíčem ani certifikátem. Prostě platbu rovnou odešlete.
Na seznam důvěryhodných účtů si vybraný účet přidáte při zadávání platby – v prvním kroku formuláře pod políčkem “číslo účtu” zvolte "přidat účet mezi důvěryhodné".
Seznam důvěryhodných příjemců naleznete ve “Vzorech” (menu / Platby / Vzory), kde můžete příjemce ze seznamu i odebrat.
K internetovému bankovnictví je dobré využívat
- Mobilní bankovnictví
Naše chytrá aplikace, díky které svůj účet můžete ovládat v mobilu, tabletu nebo na chytrých hodinkách. - Smart klíč
Bezpečnostní aplikace do mobilu, která chrání vaše přihlášení a zbaví vás přepisování potvrzovacích SMS. Podívejte se, jak Smart klíč funguje. - Svět odměn
Za používání našich služeb vám dáme body do věrnostního programu, které můžete vyměnit za skvělé slevy a další výhody.
Bezpečnost vždy na prvním místě
- Vždy si ověřte, že se přihlašujete přes zabezpečenou stránku www.csob.cz
- Zabezpečení poznáte podle zeleně podbarveného řádku, kde musí být vidět „https“ a ikona zamčeného zámku
- Po kliknutí na ikonu zámečku se zobrazí certifikát potvrzující platnost a ověřující identitu stránky (pro zabezpečení stránek využíváme serverové certifikáty společnosti DigiCert)
- Na zabezpečenou přihlašovací stránku se dostanete na našich stránkách přes tlačítko „Internetové bankovnictví“ vpravo nahoře
- Vždy si zkontrolujte, že má přihlašovací stránka správnou adresu https://online.csob.cz
- Nevyhledávejte internetové bankovnictví přes vyhledávače typu Google nebo Seznam
- Pokud vám přihlašovací stránka připadá podezřelá, něco se na ní změnilo nebo po vás požaduje jiné údaje pro přihlášení, vše ověřte u naší technické podpory na čísle 495 800 111 nebo 495 900 010
Zajímá vás více tipů? Připravili jsme vám je na stránce o bezpečném používání nejen internetového bankovnictví.
Sazebník
| Vybrané služby | Cena |
|---|---|
| Zřízení a vedení služby | zdarma |
| Odeslání informace na emailovou adresu | zdarma |
| Zaslání informační SMS | 2 Kč |
| SMS zprávy pro přihlašování a potvrzování transakcí | zdarma |
Poplatky uvedené v této části jsou výňatkem z plného znění, které naleznete v našem Sazebníku.
