Era online účet

Nemáte u nás účet? Vyřízení je jednoduché

  • navštivte nejbližší pobočku České pošty nebo kterékoliv Finanční centrum, se vším vám pomůžeme
  • nový účet nastavíme přesně podle vašich potřeb
  • zařídíme zrušení původního účtu

Jak přejít a co připravit

  • Krok 1: Navštivte pobočku České pošty nebo kterékoliv Finanční centrum

    Konkrétní čas schůzky si můžete domluvit na bezplatné lince 800 210 210 nebo online.

    Co si připravit?
    Vše, co potřebujete, je občanský průkaz a číslo původního účtu. Pokud na schůzku vezmete i výpis z původní banky, nastavení nového účtu bude ještě snazší.

    Nové číslo účtu dostanete ihned se smlouvou, účet tedy můžete začít okamžitě používat.
  • Krok 2: Ihned se pustíme do práce.

    Ve spolupráci s původní bankou nastavíme trvalé příkazy, svolení k inkasu a převedeme vaše peníze. Vše vyřídíme tak, aby váš nový účet byl nastavený co nejdříve.
  • Krok 3: Vše je hotovo!

    O dokončení převodu trvalých platebních dispozic vás budeme informovat SMS. Informace, kde všude změnu účtu nahlásit (např. zaměstnavateli, telefonnímu operátorovi) najdete v Užitečných tipech.

Užitečné tipy

O změně účtu informujte:

  • svého zaměstnavatele, aby věděl kam zaslat výplatu
  • školní jídelnu, družinu a další instituce, kam posíláte peníze
  • svého telefonního operátora, poskytovatele internetu i energií

Formuláře pro oznámení nového čísla účtu naleznete v Dokumentech ke stažení.

  • na původním účtu si nechte dostatek financí pro dobíhající trvalé platby, inkasa a SIPO, jakmile dojde ke zrušení starého účtu, zajistíme převod zbylých peněz na váš nový účet
  • platební kartu ke svému starému účtu si nechte do okamžiku, než převezmete kartu novou
  • v případě navázaných úvěrových produktů (kreditní karta, povolené přečerpání, úvěr, hypotéka) na starý účet si v původní bance dohodněte splácení z nového účtu nebo plné doplacení

O standardu mobility

Aby byla změna účtu co nejjednodušší, celý přechod se řídí Zákonem č. 284/2009 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů. Členské banky sdružené v ČBA se navíc zavázaly dodržovat Standard ČBA č. 22 Mobilita klientů – postup při změně platebního účtu. Poskytovatelé platebních služeb se o vše postarají samy a vám tak stačí dodat jen minimum informací.

Standard ČBA č. 22 Mobilita klientů – postup při změně platebního účtu.

Kde si můžete sjednat Era online účet?

On-line
Internet je samozřejmě tím nejrychlejším způsobem jak sjednat produkt Era online účet. Udělejte to ihned!
Era finanční centra
Specializovaná Era finanční centra jsou vám k dispozici v každém velkém městě po celé České republice.

Pobočky České pošty
I pobočky České pošty vám zřídí produkt Era online účet. Chcete vědět, které to jsou?

Infolinka
Máte otázky? Potřebujete pomoci?
Volejte zdarma
800 210 210
Pro volání ze zahraničí:
Tel.: +420 495 800 124