Přejít k obsahu
Chat online
nápověda
minimalizovat
otevřít
Přepis konverzace byl odeslaný.
Chat je offline.
Chyba při odeslání přepisu konverzace.

Jak na to ...

Vkládání dotazů
Své dotazy vpisujete do spodního textového pole. Pro odeslání dotazu stiskněte tlačítko „Odeslat“ nebo Enter. Přesun na další řádek probíhá automaticky dle délky textu nebo použitím tlačítka Shift + Enter.

Odhlášení
Pro ukončení chatu stiskněte tlačítko „Ukončit chat“. Poté bude chat ukončen a nebude možné komunikaci s Klientským poradcem obnovit. Chat může být také ukončen automaticky, a to pokud nebudete reagovat déle než 15 minut. Pokud poté budete chtít v komunikaci pokračovat, je třeba otevřít nový chat.

Po ukončení chatu si můžete nechat zaslat celý průběh komunikace na e-mail.

Z důvodu zkvalitňování služeb a z důvodů evidenčních může být chat komunikace monitorována.

Zavřít nápovědu

Předplacená COOL karta na kapesné

COOL karta na kapesné Kdy si zřídit COOL kartu?

COOL kartu ocení hlavně rodiče jako vhodný způsob, jak naučit dítě hospodařit s penězi. Mohou ji pravidelně dobíjet kapesným a zároveň mít přehled, co, kde a za kolik dítě nakupuje nebo vybírá, díky SMS upozornění po každé transakci. Děti bude COOL karta bavit, protože s ní mohou nakupovat mobilní aplikace, vybírat hotovost z bankomatů třeba na školní svačinu nebo dostávat finanční dárky od prarodičů přímo a bez obálek.

COOL karta se bude hodit také všem klientům, kteří potřebují oddělit část financí od svého běžného účtu. Například pro:

  • Placení v zahraničí – když nechcete používat svou běžnou kartu, protože se obáváte, že budete příliš utrácet nebo že vám bude karta odcizena. Na COOL kartu si pošlete přesně tolik prostředků, kolik potřebujete a chcete mít k dispozici.
  • Placení na internetu či nákup mobilních aplikací – když nechcete svěřit číslo běžné platební karty internetovému obchodníkovi nebo potřebujete platit za aplikace do mobilu a on-line hry. COOL kartu můžete dobít až v momentě, kdy s ní chcete platit, takže na ní nemusíte mít žádné zůstatky, o které byste mohli přijít v případě zneužití údajů.
  • Darování finančního obnosu – nabitá COOL karta poslouží jako dárek, když nechcete jít klasickou „obálkovou cestou". Obdarovaný ji pouze aktivuje na své jméno a může s penězi disponovat. V budoucnu mu může kdokoliv dobíjet kartu při různých výročích.
  • Oddělení finanční rezervy - třeba na posezení s přáteli, na sport, nákupy do výše přiděleného rozpočtu apod.

Co je na COOL kartě nejlepší?

  1. Pro objednání nemusíte nikam chodit, vše zařídíte on-line bez papírování a smluv.
  2. Po každé platbě či výběru dostanete SMS s informacemi o proběhlé transakci. Zůstatek a platby můžete hlídat i přes mobilní aplikaci pro Android, iOS či Windows Phone
  3. Karta je bezkontaktní.
  4. Po objednání ji můžete dobít penězi a někomu darovat místo obálky s penězi.
  5. Po ztrátě karty ji jednoduše zablokujete a zůstatek převedete na novou.

Základní informace

COOL karta je předplacená platební karta, kterou můžete platit v kamenných obchodech i e-shopech a vybírat z bankomatů stejně, jako jste zvyklí u běžné platební karty. Nabijete ji bankovním převodem nebo běžnou platební kartou kterékoliv banky (přes speciální platební bránu). COOL karta není navázána na bankovní účet - je to karta bez účtu. Poslouží hlavně pro:

  • zasílání kapesného dětem a studentům bez nutnosti založit jim účet,
  • oddělení finanční rezervy (např. na sport, spoření na kolo, posezení s kamarády),
  • internetové platby, které nechcete platit běžnou kartou,
  • platby na dovolené, kde nechcete u sebe nosit hotovost,
  • darování finančního obnosu, když nechcete dávat hotovost, která se rychle rozkutálí.

Výhody

Používání COOL karty přináší výhody

  • Kontrola výdajů dětí díky SMS po každé platbě
  • Přehled o transakcích i přes mobilní aplikaci COOL karta
  • Jednoduché objednání on-line bez podpisu smlouvy a návštěvy banky
  • Ochrana soukromí, protože karta není spojena s účtem
Další informace

Kde si můžete sjednat COOL kartu na kapesné?

Online na webu www.coolkarta.cz

SJEDNAT ON-LINE

Era finanční centra

Specializovaná Era finanční centra jsou pro vás připravena v každém velkém městě po celé České republice. Najděte si to svoje!

Najděte si své Era finanční centrum